1. Термины и определения

​1.1. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа» на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу, выбранных Покупателем на Сайте.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством размещения заказов и приобретения Товаров у ООО «Веллор», которые представлены на сайте mag-jeans.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Продавец — ООО «Веллор» (ИНН 7722488855 / ОГРН 1207700204755), адрес регистрации: 109518, город Москва, 1-Й Грайвороновский пр-д, д. 9а стр. 7, этаж 2 офис №202

1.4. Сайт – интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу mag-jeans.ru.

1.5. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ООО «Веллор», расположенный по интернет-адресу mag-jeans.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю (именуемый субъектом персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа.

1.7. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.

  1. Общие положения

2.1. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.2. Настоящая Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа.

2.3. Нажимая кнопку «Заказать» при формировании Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре,и одновременно предоставляет согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самого Договора при дальнейшем размещении на Сайте, в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора, размещенного на сайте в разделе «Вопросы и ответы». Новая редакция Договора вступает в силу после его публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.

  1. Предмет

3.1. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу mag-jeans.ru, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора.

3.2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.

3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

3.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

  1. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа Товара и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством системы сайта.

4.2. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или указанного им лица (получателя);
населенный пункт;
способ доставки Заказа;
адрес доставки, при выборе способа доставки «Доставка курьером», либо адрес ПВЗ компании СДЭК при выборе способа доставки «Доставка СДЭК»;
способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Покупатель должен указать данные банковской карты);
по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем / Получателем Заказа.

4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

4.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

4.9. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.10. Доставка Товара осуществляется по согласованию Покупателя и Продавца посредством службы доставки СДЭК https://www.cdek.ru. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

4.11. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.

4.12. Продажа Товара осуществляется путем 100% (Сто процентов) предоплаты стоимости Товара.

4.13. Оплата производится путем использования платежной системы на сайте.

4.14. По оформлению заказа Покупателю предоставляется информация посредством отправки письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

4.15. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

4.16. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу mag-jeans.ru. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении Заказа.

4.17. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией в ПВЗ СДЭК.

4.18. Доставка курьером возможна только в городе Москва в пределах МКАД.

5. Оплата товара

5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

5.3. Оплата Товара производится Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.

5.4. Оплата Доставки производится Банковской картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.

5.5. В случае отказа Покупателя от Товара, при возврате Покупателю суммы полной оплаты, внесенной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

  1. Возврат и обмен товара и денежных средств

6.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.

6.2. Обмен Товара, если он не подошел Потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок обмена — 14 дней, не считая дня покупки.

6.3. Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

6.4. Возврат Товара надлежащего качества

6.4.1. Потребитель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки в транспортную компанию, а после получения Товара — в течение 14 (Четырнадцать) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

6.4.2. При отказе от Товара, Потребитель берет на себя расходы, связанные с доставкой возвращенного Потребителем Товара.

6.4.3. При отказе Потребителя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Потребителем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.

6.4.4. Если на момент обращения Потребителя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.

6.4.5. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Потребитель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими) и приложить следующие документы:
бланк возврата;
копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
копию чека об оплате.

6.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:

6.5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

6.5.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем или Получателем Заказа в момент доставки Товара.

6.5.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.5.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.

6.6. Способы возврата: Транспортной компанией СДЭК, или почтовой службой, по желанию Потребителя. При возврате товара ненадлежащего качества, расходы на транспортировку берет на себя Продавец.

  1. Прочие условия

7.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных путем подтверждения Положения о политике конфиденциальности персональных данных, размещенной на сайте mag-jeans.ru.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу посредством отправки сообщения менеджеру в телеграмм https://t.me/magjeans_support